Hoe social media het bezoekersaantal in de winkel verhoogt.

Social media kan door retail ondernemers voor verschillende doeleinden worden ingezet. Een van deze doelen is het bezoekersaantal in de winkels verhogen. Om het bezoekersaantal te beïnvloeden kan worden ingespeeld op het koopbeslissingsproces. Social media is hier een zeer geschikt middel voor! De vijf fasen van het koopbeslissingsproces Het koopbeslissingsproces bestaat uit vijf fasen. Deze…

Onze klant is koning

Onze klant is koning, altijd. Soms tot het irritante aan toe. Maar we blijven lachen, ook als we wel kunnen huilen. Op een drukke middag komt een vrouw met een tasje onder haar arm, demonstratief een van onze filialen binnen stappen. Ze loopt richting de kassa en ik vang haar op. Het is altijd interessant…

Winkelen is een beleving

Rolrekken en bergen kleding laten de klant thuis komen. Het is maandagmiddag 2 uur.  De winkel oogt rommelig vanwege devolle rolrekken die de verschillende looppaden blokkeren. Ik doe mijn uiterste best om de laatste artikelen een plaats te geven. We zijn al vroeg begonnen maar helaas waren we net niet klaar toen de winkel om 1 uur…